quarta-feira, 29 de agosto de 2012

Injustiçada

Hoje sinto-me assim, injustiçada....

Aderi ao meo no final de Abril, e desde aí, é só problemas. Ainda têm o descaramento de virem dizer que são o "Líder", versão gato fedorento.... Mas só se forem os líderes da complicação.

Por dois dias de serviço que tive em Abril cobraram-me €5,00. Ora, tendo em conta que pago €43,00 por um mês inteiro, nunca seria esse valor, mas sim € 1,43.... (mas pronto, considerei um engano)

Nunca consegui ter acesso, e ainda hoje não tenho, mesmo depois de inúmeros telefonemas e tentativas de resolução, ao meo go... Serviço único e fantástico da MEO... Pelo menos, é o que diz o anúncio...

Antes, tinha o serviço sapo, serviço que mantive por mais de três anos, e nunca tive problemas, mas também aí, nem tudo era o que parecia, pois eu não aparecia como cliente pt, o meu número de telefone, activo e funcional, nem sequer existia para a PT.

Mas o engraçado, é que as facturas apareciam sempre para pagar...

Desactivei o serviço sapo, aquando da instalação do Meo, mandei carta registada coma aviso de recepção em Maio, a cancelar o fim do serviço.

Pois sim, ao que parece a carta não foi suficiente, tive que preencher um requerimento numa loja oficial da meo para dar como cancelado o respectivo serviço, do qual eu não fazia parte no sistema, a não ser para pagar, claro está...


E mesmo assim, todos os meses, recebo avisos para pagar o sapo, por mais cancelado que possa estar..

Lá ando eu, todos os meses nas lojas pt a tentar resolver um problema, que em tudo parece interminável.

Parece que tenho mesmo de marcar reunião com o Big Boss da PT para que este assunto fique de vez resolvido.

E mais, sim, porque com a Pt um problema nunca vem só... Tenho serviço de fibra, o melhor serviço, com a melhor rapidez do mercado... etc... E o router é tão bom, que nunca tive mais de um tracinho de wireless em casa...

Ora, com o sapo, apenas 4mb, tinha na casa toda o sinal máximo, e sim, a minha internet era bem mais rápida.


Enfim, peço desculpa pelo texto interminável... Mas já não se aguenta ouvir falar da Meo...

E ao que parece não sou só eu... É que depois de tantas andanças, sempre que vou às lojas, encontro outras tantas pessoas com imensos problemas...

Também vos acontece????

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